Informativa sul trattamento dei dati dei contatti professionali nel CRM


DAW Italia GmbH & Co KG, in qualità di titolare del trattamento, effettua operazioni di trattamento 
di dati personali nel rispetto delle disposizioni del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”) 
e della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (in particolare, d.lgs. 
196/2003 “Codice della Privacy”, come novellato d.lgs. 101/2018), Ai sensi degli artt. 13 e ss. del 
GPDR, La informiamo sul trattamento dei Suoi dati personali e dei Suoi diritti.

1.  Titolare del trattamento di dati personali e relativi dati di contatto
Titolare del trattamento dei dati personali è DAW Italia GmbH & Co KG (di seguito, “DAW”), con sede 
secondaria in Italia stabilita in via del Vecchio Politecnico, 5, 20121 Milano, Italia, e unità 
locale in Largo R. Murjahn, 1, 20080 Vermezzo (MI), Italia; tel. +3902948552; fax +3902948552297; 
email: privacy@dawitalia.it.

2.  Dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati
I dati di contatto del Responsabile della protezione dei dati / Data Protection Officer (RPD/DPO) 
sono: dpo@dawitalia.it.

3.  Finalità del trattamento e base giuridica.
A seguito di incontri professionali da cui è scaturito lo scambio di informazioni professionali e 
di contatto, DAW prevede la possibilità di salvare tali informazioni, costituenti dati personali, 
nel sistema CRM (Customer Relationship Management), implementato a livello di gruppo secondo i 
principi del privacy by design e privacy by default.
DAW persegue la finalità di mantenere i dati personali dei contatti professionali, avendo il 
legittimo interesse a conservare tali dati, che rappresentano relazioni professionali, in maniera 
organizzata, sicura e protetta tramite il CRM (lett. f) dell’art. 6, par. 1, GDPR.
Il Titolare ha verificato che il proprio interesse legittimo non pregiudica gli interessi, i 
diritti e le libertà degli interessati.

4.  Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento; conseguenze di un eventuale rifiuto.
Il conferimento dei dati personali è facoltativo. Il mancato conferimento comporterebbe tuttavia 
come conseguenza che le attività cui sono finalizzati i trattamenti non potrebbero essere eseguite.

5.  Categorie di destinatari dei dati personali.
I dati personali non sono trasferiti al di fuori dell’UE.
Essi potrebbero essere comunicati a DAW SE, Società controllante del gruppo DAW e responsabile 
dell’implementazione del CRM. DAW SE può trattare i dati personali in qualità di designata 
Responsabile del trattamento di DAW o come autonomo Titolare, nei limiti di un legittimo interesse 
di coordinare e dirigere le attività del Gruppo e quelle connesse al CRM. Il sistema CRM è in uso 
condiviso con altre società del gruppo DAW che, tuttavia, non possono avere accesso ai dati 
personali di titolarità di altra società del gruppo.

6.  Periodo di conservazione.
I dati sono conservati per un periodo non superiore a quello necessario per perseguire le finalità 
sopra menzionate, stimato di 2 anni.
Anche con controlli periodici, è verificata la stretta pertinenza, non eccedenza e necessità dei
dati in relazione alle finalità del trattamento.

7.  Reclamo all’Autorità di controllo.
Per l’esercizio dei suoi diritti, ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione 
dei dati, Piazza Venezia, 11, 00187, Roma, ovvero di proporre ricorso all’autorità giudiziaria.

8.  I diritti previsti per l’interessato dagli art. 15-22 del GDPR.
Il GDPR le conferisce il diritto di accesso ai dati personali, di rettifica o cancellazione dei 
medesimi, di ottenere la limitazione del trattamento ovvero l’opposizione allo stesso e la 
portabilità, secondo quanto previsto dagli artt. 15 e ss. del GDPR.
Le ricordiamo che, ricorrendone i presupposti, ha il diritto di opporsi al trattamento di dati 
necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare. Il titolare si asterrà dal 
trattare ulteriormente tali dati, a meno che non dimostri l’esistenza di motivi legittimi cogenti 
che prevalgono sui Suoi.
Per l’esercizio di tali diritti può rivolgersi al Contatto sopra indicato.